Privacyverklaring

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• Bericht inhoud

Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen

• Het verzorgen van offertes voor transportbegeleiding

• Het onderhouden van contact over uw aanvraag

• Het verbeteren van onze dienstverlening

Uw gegevens worden NIET gebruikt voor marketing zonder uw expliciete toestemming.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar

• Klantgegevens (bij opdracht): 7 jaar (wettelijke verplichting)

• E-mail correspondentie: zolang als noodzakelijk voor de dienstverlening

Na deze periode worden uw gegevens automatisch verwijderd.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus:

• Versleutelde verbinding (SSL/HTTPS)

• Beveiligde servers binnen de EU

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

• Regelmatige security updates

• Geen doorverkoop aan derden

Uw gegevens worden NIET gedeeld met derden, behalve:

• Wanneer dit wettelijk verplicht is

• Met uw expliciete toestemming

• Met vertrouwde partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (bijv. e-mail service)

Al onze partners zijn GDPR-compliant en gevestigd binnen de EU.